プライバシーポリシー

最終更新日：2025年8月24日

本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）は、TICKET RACUU（以下「本サービス」）における情報の取扱いを定めるものです。

1.収集する情報

チケット内容：タイトル、説明、送信者/受信者のハンドルネーム、メッセージ（任意）、有効期限（任意）、画像（任意）、応答メッセージ（任意）

識別・制御情報：受取用ID/URL、確認用ID/URL、閲覧パスワードのハッシュ（生パスワードは保存しません）

利用状況情報：作成日時、使用日時、IPアドレス、地域（IP由来の概算）、ユーザーエージェント等

アカウント情報（ログイン時）：ログインID、（ハッシュ化した）パスワード、owner_user_id との関連付け

Cookie・類似技術：セッション維持、CSRF対策、ログイン維持等

・本サービスの提供・運用・不正防止

・受取・確認・応答メッセージ表示等の機能提供

・お問い合わせ対応、重要なお知らせの送信

・統計的分析による品質改善（個人を特定しない形）

・法令・規約違反への対応

画像は容量や運用上の都合により、有効期限前でも削除される場合があります。

データの恒久保存は保証しません。必要に応じてユーザー自身でバックアップを取得してください。

法令に基づく場合等を除き、本人の同意なく第三者提供は行いません。

広告・解析ツール導入時は、Cookie/広告ID 等の外部送信が発生する場合があります。導入時にサイト上で明示します。

ホスティングはエックスサーバー上で運用予定です（運用変更時は告知）。

・パスワードは password_hash 等でハッシュ化保存。

・画像は拡張子・MIME の両面で検査し、実行ファイルの混入を防止。

・SQLインジェクション対策（プレースホルダ）、CSRF対策、アクセス制御、ログ監査等を実施。

100%の安全は保証できませんが、合理的な範囲で安全管理に努めます。

当方が保有する個人情報（該当する場合）に関する開示・訂正・利用停止・消去等の請求が可能です。

投稿削除や権利侵害・個人情報混入の通報はお問い合わせ窓口まで。合理的な範囲で対応します。

必須Cookie（セッション等）と、解析・広告目的Cookieがあります。

ブラウザで無効化可能ですが、一部機能が制限される場合があります。

解析・広告の詳細やオプトアウト方法は導入時に案内します。

未成年は保護者の同意を得て利用してください。

未成年の個人情報や特定可能な画像の投稿は禁止です。

本ポリシーは必要に応じて改定します。重要な変更はサイト上で周知します。

運営連絡先：ticketracuu@gmail.com