TICKET RACUU(チケットラクー)では会員登録をすることで、より便利に活用いただけるようになります。
できること(登録のメリット)
- 自分が発行した チケットを一覧管理(マイチケット)
- 受取用URL/確認用URL/発行日/送受信者名/タイトル/メッセージ/状態(未使用・使用済み)を一括確認
- スマホ・PCどちらからでも利用可
※ 登録しなくても従来どおりチケットは作成・利用できます。
1. 会員登録(個人情報不要)
- 登録ページへアクセス
→ https://ticket.racuu.com/user_register.php - パスワードを入力(10文字以上)
※ 強度確保のため、なるべく英数字や記号を組み合わせてください。 - 「登録する」を押すと、8桁のログインIDが自動発行されます。
例)ab3k9t2x- このIDは今後のログインに必要です。必ず控えてください。
- 画面に 復旧用コード が一度だけ表示されます。
- 万一パスワードを忘れたときの再設定に使います。
- 必ず安全な場所へメモをしてください。
登録完了後は自動的にログイン状態になります。
2. ログイン
- ログインページへアクセス
→https://ticket.racuu.com/user_login.php - ログインID(8桁) と パスワード を入力
- 「ログイン」をクリック
3. ログアウト
- 画面上部の「ログアウト」からいつでもログアウトできます。
- 共有端末では作業後にログアウトをおすすめします。
4. マイチケット(一覧管理)
- ページ:
https://ticket.racuu.com/user_dashboard.php※ログイン後確認できます - ログイン中に発行したチケットが自動で一覧表示されます。
- 表示項目:①発行日②タイトル③送信者④受信者⑤メッセージ⑥状態⑦使用日時⑧受信者用URL⑨送信者用URL
注意:未ログインで作成したチケットはダッシュボードに出ません(運用上の仕様です)。
5. パスワードを忘れた場合(メール不要)
- 再設定ページへアクセス
→https://ticket.racuu.com/user_reset.php - ログインID(8桁) と 復旧用コード を入力
- 新しいパスワード(10文字以上) を設定して更新
復旧用コードを紛失した場合、運営側からは再発行できません。登録時に必ず控えてください。
6. ログインなしでも使える?
- はい。ログインしなくても 従来どおり
- チケット作成 → 2) 受取用URLを共有 → 3) 相手が使用 という手順で利用できます。
- ただし、マイチケット一覧での一括管理はできません(ログイン中に作成したものだけ一覧化)。
7. よくある質問(FAQ)
Q1. ログインID(8桁)は自分で決められますか?
A. いいえ。重複を避けるため、システムが自動発行します。
Q2. パスワードの条件は?
A. 10文字以上。推奨:英小文字・英大文字・数字・記号を組み合わせる。
Q3. ログインせずに作った過去のチケットを、後から一覧に入れられますか?
A. 不可です。
Q4. 受取用URLと確認用URLの違いは?
A. 受取用URLは相手へ渡すリンク、確認用URLはあなた専用の管理リンクです。第三者に共有しないでください。
Q5. スマホでも使えますか?
A. はい、スマホ最適化のUIです。
8. トラブルシューティング
ログインできない
- ID(8桁の小文字英数字)とパスワードに誤りがないか確認
- 端末の時刻・Cookie・通信環境を確認
- パスワードを忘れた場合:
/user_reset.phpから復旧用コードで再設定
9. 推奨の使い分け
- サッと作って渡すだけ → ログインなしでOK
- 複数のチケットを継続的に管理 → ログインして作成(マイチケットで一括把握)


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